Download von Xtract Universal #
Sie können eine Testversion von der Theobald Software-Website herunterladen und diese 30 Tage lang testen. Die Testversion ist nur zeitlich begrenzt und funktioniert ansonsten uneingeschränkt.
Evaluieren von Xtract Unversal #
Während der Evaluierungsphase erhalten Sie garantiert eine uneingeschränkte Unterstützung durch das Theobald Software Support-Team.
Sollten Sie Fragen oder Zweifel haben, können Sie sich jederzeit an Theobald Software wenden:
Hinweis: Um Xtract Universal’s Report-Komponente zu evaluieren, müssen Sie auf Ihrem SAP-System einen Funktionsbaustein installieren, siehe Funktionsbaustein für Reports. Für die Table-Komponente gibt es optionale Anpassungen, mit denen Sie Limitationen des SAP Standardfunktionsbausteins umgehen können, siehe Funktionsbaustein für Table.
Technischer Support #
So kontaktieren Sie das Theobald Software Support Team:
- Öffnen Sie ein Ticket in unserem Support Portal.
- Geben Sie so viele Informationen wie möglich an, damit das Theobald Software Support Team das Problem verstehen und analysieren kann.
- Wenn es eine Fehlermeldung gibt, kopieren Sie diese in das Ticket.
- Kopieren Sie die Software Logs in das Ticket, siehe Required Support Information for Xtract Universal.
Disclaimer: SAP Versionen, die vom Hersteller nicht mehr unterstützt werden, sind vom Theobald Software Support ausgeschlossen. Probleme bei der Verwendung benutzerdefinierter BAPIs (Z-Funktionsbausteine) und Reports (Z-Reports) sind ebenfalls vom Support ausgeschlossen.