Im Rahmen der Wartung wird garantiert, dass Xtract Universal gemäß dem Handbuch fehlerfrei läuft und mit den neuesten SAP-Versionen harmoniert.

Bei technischen Schwierigkeiten kann der Support per Telefon oder per Mail erreicht werden.

Sechs Monate Wartung sind bereits in der Lizenz enthalten, danach kann jeweils jährliche Wartung für 20% des aktuell gültigen Lizenzpreises dazugekauft werden.

Bei ausgelaufener Wartung verfällt das Anrecht auf Updates und Support.